Handelsbetingelser

Handelsbetingelser for Vestjyskudlejning v/ Mathias Morgen

Vestjyskudlejning v/ Mathias Morgen

Skjernvej 8

7500 Holstebro

TLF: 42521018

CVR: 39300354

 

Hvordan betaler jeg?

Vestjyskudlejning v/ Mathias Morgen modtager online betalinger med Visa/Dankort, Mobilepay, bankoverførsel og kontantbetaling ved afhentning/levering.

Betaling vil først blive trukket på din konto, når udstyret afhentes eller leveres, medmindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre.

Alle beløb på hjemmesiden er inklusiv moms.

Hjemmesiden bruger danske kroner (DKK) til prissætning:

Vestjyskudlejning benytter en sikker betalingsserver, der krypterer alle oplysninger med SSL protokol hvilket betyder din data er sikker og ikke kan læses af andre udefrakommende.

 

Har jeg fortrydelsesret?

Du kan hos os altid annullere din aftale helt frem til lejeperiodens begyndelse. Når udstyret først er afhentet eller leveret, er det ikke længere muligt at fortryde aftalen.

Læs mere på forbrugerombudsmandens hjemmeside.

 

Hvad gør jeg, hvis udstyret går i stykker?

Udstyret kan ikke ødelægges af brugeren ved normalt brug. Der hvor du kan være erstatningspligtig som lejer er ved:

• Slagskader (når udstyret tabes eller væltes)
• Transportskader (når udstyret vælter under transport)
• Manglende dele (når dele bliver væk, f.eks. forlængerkabler)
• Overbelastningsskader (når der spilles alt for højt, ift. udstyrspakken)

 

Det er dog yderst sjældent at det sker, og drejer sig om småbeløb. F.eks. har et hotel mistet en højttalerpose, og en gæst har tonset ind i en højttaler, så et kabel blev bøjet.

Hvis du sørger for at vælge det udstyr som passer til antal gæster (book evt. et større anlæg ved ungdomsfester), undgår vand på udstyret, lægger udstyret fladt ned under transport, er to personer om at løfte højttalere op på stativer, og sætter stativerne ude langs vægge, er du meget godt dækket ind.

Derudover er alle vores produkter genkendeligt via mærkning, og de fleste højttalere har digital forstærker, der forhindrer overbelastning.

Det vil altid være en individuel vurderingssag, fra gang til gang, om du evt. er erstatningspligt.

 

Hvornår kan jeg hente og aflevere udstyret?

Du kan hente og aflevere når du vil (også om natten), alle ugens dage. Udstyret pakkes til det tidspunkt du har valgt, og sættes i et udleveringsrum på Skjernvej 8. Du finder rummet inde i gårdspladsen, og skal derfor ikke ringe på fordøren. Du får typisk en midlertidig kode, så du har adgang til rummet. Når du er færdig med at bruge udstyret, sætter du blot udstyret samme sted. Der kan være enkelte tidspunkter på året – f.eks. ved ferie – hvor alle tider ikke er muligt. I sådan et tilfælde, kontakter vi dig hurtigst muligt, så vi finder en løsning.

 

Kan udstyret være i min bil?

Ja, alle udstyrspakker – op til 100-gæster – kan være i en personbil, såsom en VW-UP. Er du i tvivl, kan du altid skrive til info@vestjyskudlejning.dk.

 

Hvornår kan udstyret leveres og afhentes?

Den specifikke tid for levering og afhentning aftales med dig. Det samme gør sig gældende, hvis du har valgt også at få udstyret sat op og pakket ned. Det kan 95% af gangene lade sig gøre på det ønskede tidspunkt, eller en time fra eller til. Der skal være en til at modtage udstyret, og ved opsætning skal der være anvisninger til, hvor udstyret skal opsættes. F.eks. af personen der modtager udstyret, eller et kryds på gulvet.

 

Kunde- & Privatlivspolitik

Vi videresælger ikke personlige oplysninger og videregiver ikke dine personlige oplysninger til andre, de er kun registreret i vores kundekartotek. Du kan til enhver tid få slettet dine oplysninger.

 

For at du kan indgå aftale med Vestjyskudlejning v/ Mathias Morgen, har vi brug for følgende oplysninger:

• Navn
• Adresse
• Telefonnummer
• E-mail adresse
• Ønsket start og sluttidspunkt for lejeperioden

 

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig.

Personoplysningerne registreres hos Vestjyskudlejning v/ Mathias Morgen og opbevares i op til fem år, hvorefter oplysningerne slettes.

Når der indsamles personoplysninger via vores hjemmeside, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.

Direktøren og de ansatte for Vestjyskudlejning v/ Mathias Morgen har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.

Den dataansvarlige i Vestjyskudlejning v/ Mathias Morgen er: Mathias Morgen

Vi opbevarer og transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.

Som registreret hos Vestjyskudlejning v/ Mathias Morgen har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til info@vestjyskudlejning.dk.

 

Cookies

På https://vestjyskudlejning.dk/ anvendes cookies med det formål at optimere hjemmesiden og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.

 

Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer, se vejledningen på Webshop Cookies og Privatlivspolitik.

 

Log-statistik

Vi bruger en log-statistik på https://vestjyskudlejning.dk/, hvilket betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra og hvor på websitet det forlades mv.

Logstatistikken anvendes kun med det formål, at optimere Vestjyskudlejning v/ Mathias Morgen’s hjemmeside.

 

Forbrugerbeskyttelse

Læs mere om din beskyttelse som forbruger når du køber via en PensoPay betalingsløsning:

https://pensopay.com/mere/forbrugerbeskyttelse/

 

Klagemuligheder

Klager over produkter kan sendes til:

 

Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens

Carl Jacobsens Vej 35

2500 Valby

www.forbrug.dk

 

For EU-borgere uden for EU skal klager sendes via EU Kommissionens online klageplatform.

ec.europa.eu

 

Ved klage skal vores email adresse angives: info@vestjyskudlejning.dk samt hjemmesiden du har købt varen på.